Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN ARGENTUM TRADING Artikel 1 Definities en identiteit 1.1 Definities Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden van Argentum Trading; Bestelling: een door de koper bij Argentum Trading ingediende bestelling ter verkrijging van (een) product(en) voor een door of vanwege Argentum Trading aangeboden product(en); Betaling: bijschrijving van het door de koper op grond van de overeenkomst verschuldigde bedrag op de rekening van Argentum Trading; Diensten: de door Argentum Trading ter beschikking gestelde mogelijkheid een bestelling te plaatsen en de door Argentum Trading verzorgde afwikkeling van de bestelling; Koper: de partij welke met Argentum Trading een overeenkomst ter zake de koop aangaat; Levering: het feitelijk ter beschikking stellen van de producten door Argentum Trading aan de koper; Partijen: de aanduiding van de koper en Argentum Trading gezamenlijk. 1.2 Identiteit Naam onderneming          : Argentum Trading, Zilvermeeuw 814, 6005 KC Weert Rechtsvorm                       : Eenmanszaak, opgericht in 2007 Correspondentieadres       : Postbus 10141, 6000 GC Weert Telefoonnummer              : 0495-537533 Faxnummer                       : 084-7139501  Email                                : info@argentumtrading.com Inschrijving KvK                 :12065827 (Noord- en Midden Limburg) BTW-nummer                    : NL1546.62.720.B01 Websites                            : www.argentumtrading.com Artikel 2 Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden 2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst gesloten tussen de koper en Argentum Trading en zijn van toepassing op alle diensten, alsmede op alle aanbiedingen, nadere overeenkomsten en leveringen gedaan door Argentum Trading, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.  2.2 De Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op het bezoek aan en het gebruik van de informatie op de website van Argentum Trading. Het doen van een bestelling impliceert dat de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden wordt aanvaard. 2.3 In geval van een bestelling op een wijze waarbij terhandstelling van de Algemene Voorwaarden redelijkerwijs niet mogelijk is, dient de koper bij de bestelling te kennen te geven dat hij een exemplaar van de Algemene Voorwaarden wil ontvangen. Indien de Koper zich niet kan verenigen met de inhoud van deze Algemene Voorwaarden dient de Koper schriftelijk en gemotiveerd binnen 48 uur na kennisneming van de Algemene Voorwaarden te protesteren tegen de inhoud van de Algemene Voorwaarden. Indien de koper voornoemde melding binnen de daarvoor staande termijn tijdig heeft gedaan, zullen partijen nader in overleg treden. Indien de koper niet binnen voornoemde termijn van 48 uur heeft geprotesteerd tegen de inhoud van de Algemene Voorwaarden, dan wordt de koper geacht geen bezwaar te hebben tegen de inhoud van de Algemene Voorwaarden. 2.4 Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden dienen uitdrukkelijk door partijen te worden overeengekomen en schriftelijk te worden vastgelegd. 2.5 Algemene Voorwaarden van de koper zijn niet van toepassing, tenzij die toepasselijkheid door Argentum Trading schriftelijk en expliciet is aanvaard. 2.6 Aan toezeggingen van (een) medewerker(s) van Argentum Trading kunnen geen rechten worden ontleend, anders dan wanneer die schriftelijk door Argentum Trading zijn bevestigd. 2.7 Argentum Trading heeft te allen tijde het recht de algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Deze wijzigingen en/of aanvullingen hebben geen terugwerkende kracht. Artikel 3 Totstandkoming van de overeenkomst 3.1 Een aanbod van Argentum Trading is vrijblijvend en kan - indien nodig - door Argentum Trading worden herroepen, doch uiterlijk binnen 48 uur na aanvaarding van het aanbod. 3.2 Een aanbod van Argentum Trading wordt geacht door de koper te zijn aanvaard indien deze door middel van een bestelling aangeeft welk(e) product(en)) hij wenst te ontvangen, alsmede de overige vereiste gegevens heeft doorgegeven, en deze bestelling door Argentum Trading is ontvangen. 3.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de koper de bestelling heeft bevestigd. Er word geen separate bevestiging verstuurd tenzij bestelling afwijkt in hetgeen wordt aangeboden. 3.4 De koper is gebonden aan iedere door Argentum Trading ontvangen bestelling. Een bestelling kan door de koper worden ingetrokken of herroepen. De koper kan Argentum Trading verzoeken een bestelling niet uit te voeren. Alsdan zal Argentum Trading naar eigen inzicht beoordelen of aan dat verzoek gevolg kan worden gegeven. Koper heeft recht op 14 dagen herziening na ontvangt van het/de product(en), met uitzondering van die artikelen zoals genoemd in artikel 7. 3.5 Bij beroep op reclame door koper binnen 14 dagen, zal koper de product(en) retour zenden aan Argentum Trading. Kosten en risico van het retour zenden van het product(en) aan Argentum Trading zijn onder verantwoording van koper. Retour zending dient te geschieden in originele verpakking, ongebruikt en onbeschadigd. 3.6 Argentum Trading zal aan de Koper nooit meer vergoeden dan de product(en) prijs, voor zover aantoonbaar aan Argentum Trading  voldaan. Niet vergoed worden eventuele extra kosten voor het retour zenden, welke de koper heeft betaald. 3.7 Argentum Trading heeft geen verplichting tot het sluiten van een overeenkomst en kan daarvan om haar moverende redenen afzien. Artikel 4 Prijzen en betalingswijzen 4.1 De prijzen gelden op het moment van de overeenkomst tussen Koper en Argentum Trading. Onvoorziene veranderingen ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst tussen koper en Argentum Trading kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. 4.2 Alle door Argentum Trading aangegeven prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, uitgedrukt in Euro’s en inclusief BTW. 4.3 De door Argentum Trading aangegeven prijzen staan los van de door  koper te maken kosten, zoals telefoonkosten, kosten voor kabelaansluiting of andere kosten voor de verbinding met één van de websites van Argentum Trading. 4.4 Voor de betaling van het bestelde product(en) zijn de volgende betaalwijzen mogelijk: Bankoverschrijving op rekeningnummer 12.52.60.121 iDeal (via MultiSafepay) Contant (uitdrukkelijk en alleen na toestemming vooraf) Vanuit het buitenland op IBAN-nummer: NL06 RABO 0125 2601 21 (BIC: RABONL2U) PayPal (uitsluitend en alleen na toestemming vooraf met dien verstande dat de kosten van PayPal worden belast bij de koper met een minimum van 3,5% van het ordertotaal) Moneybookers (uitsluitend en alleen na toestemming vooraf) Niet in de Algemene Voorwaarden omschreven betaalsystemen, welke wel worden geaccepteerd door MultiSafepay met dien verstande dat deze vervolgens worden geaccepteerd door Argentum Trading. Dit laatste zal kenbaar zijn op de website van Argentum Trading. 4.5 Betaling door de koper dient te geschieden binnen zeven werkdagen na de totstandkoming van de overeenkomst, bij gebreke waarvan koper in verzuim is. Alsdan is Argentum Trading gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. 4.6 Van de betaaltermijn zoals genoemd in artikel 4.5 kan worden afgeweken. Argentum Trading geeft expliciet aan bij welke artikelen deze onderhevig zijn. 4.7 Contante betalingen waarvan het ordertotaal € 15.000,00 overschrijdt worden alleen geaccepteerd na identificatie middels een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Een kopie van dit identiteitsbewijs zullen wij in onze administratie bewaren. 4.8 Contante betalingen waarvan het ordertotaal € 25.000,00 overschrijdt worden alleen geaccepteerd na identificatie middels een geldig paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Tevens heeft Argentum Trading de plicht om hiervan melding te maken conform Melding Ongebruikelijke Transacties (MOT). Artikel 5 Levering 5.1 Argentum Trading gaat pas tot Levering van de product(en) over zodra betaling door de koper heeft plaatsgevonden en ontvangen is door Argentum Trading. 5.2 Bij de totstandkoming van de overeenkomst wordt mede de kosten van leveringen bepaald, welke afhankelijk is van waarde en gewicht. Afhaling is alleen mogelijk indien hier vooraf overleg is geweest met Argentum Trading. 5.3 Ongeacht de wijze waarop de product(en) worden geleverd, geschiedt de verzending en de afgifte daarvan voor risico van de Argentum Trading. Bij vermissing of misbruik van derden is Argentum Trading niet aansprakelijk. 5.4 Argentum Trading kan ervoor kiezen dat de product(en) worden afgeleverd op een andere wijze dan door de Koper is gekozen. In een dergelijk geval zullen partijen in overleg treden. 5.5 Indien de koper een aan hem gezonden product(en) niet in ontvangst neemt, doet de koper daarmee afstand van zijn recht op levering. Alsdan is de koper gehouden de kosten van het retour zenden van de product(en) aan Argentum Trading te vergoeden. Deze afhandelingskosten bedragen € 25,00 per bestelling, bestellingen welke meer dan € 350,00 bedragen, worden ook niet verrekend met Koper. 5.6 Argentum Trading streeft er naar de product(en) na ontvangst betaling binnen de afgesproken levertijd aan de koper te verzenden. Indien en voor zover de product(en) van de koper niet binnen zeven dagen hierna zijn ontvangen, is de koper verplicht ter zake contact op te nemen met Argentum Trading. Na het verstrijken van voormelde periode gaat Argentum Trading ervan uit dat de product(en) door de Koper in goede orde zijn ontvangen. 5.7 Levering aan koper geschiedt in een maximaal termijn van 30 dagen na ontvangst betaling bij Argentum Trading koper heeft het recht op veertien dagen reclame na ontvangst van het product(en). Artikel 6 Aansprakelijkheid 6.1 Argentum Trading aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies of defect van product(en) door de koper door welke oorzaak dan ook. 6.2 Argentum Trading aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de bestelling en levering van product(en) die niet heeft plaatsgevonden bij Argentum Trading. 6.3 Argentum Trading aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor overeenkomsten die, al dan niet op verzoek van de koper, niet geheel worden afgewikkeld door Argentum Trading en waarbij een derde al dan niet rechtstreeks betrokken is. 6.4 De informatie op de website(s) van Argentum Trading is (deels) afkomstig van derden. Argentum Trading aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie op de website. 6.5 Argentum Trading aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het gebruik of de inhoud van internetpagina’s waarnaar op de website van Argentum Trading een link is opgenomen of van internetpagina’s waarop een link is opgenomen naar de Website van Argentum Trading. 6.6 Argentum Trading aanvaardt geen aansprakelijk voor enige tekortkoming indien deze tekortkoming wordt veroorzaakt door apparatuur, programmatuur, interfaces, netwerken, systemen, telecommunicatielijnen van de gebruiker of systemen van derden, welke niet door Argentum Trading in het kader van de diensten wordt beheerd. 6.7 Argentum Trading is niet aansprakelijk voor door de koper geleden schade welke ontstaan is door een niet aan Argentum Trading toe te rekenen tekortkoming. 6.8 Onder een tekortkoming die Argentum Trading niet kan worden toegerekend wordt verstaan, elke van de wil van Argentum Trading onafhankelijke gebeurtenis, die de nakoming tijdelijk of blijvend verhindert of vertraagt, alsmede voor zover daaronder niet reeds begrepen, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, natuurrampen, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, alle omstandigheden, zowel in het bedrijf van verkoper als bij derden, van wie verkoper de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige oorzaken, buiten de schuld of de risicosfeer van Argentum Trading ontstaan. Artikel 7 Uitsluiting herroepingsrecht 7.1 De waarden van edelmetalen komen mede tot stand door de actuele goud- en zilverkoersen. Om speculaties te voorkomen zullen navolgende artikelen worden uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, tenzij fluctuaties in de genoemde koersen geen of nauwelijks invloed hebben op het aankoopbedrag, mits hierin schriftelijk toestemming voor is verleend: Goud in baarvorm, ongeacht gewicht, gehalte en jaar van uitgifte Goud in muntvorm, ongeacht gewicht, gehalte en jaar van uitgifte Zilver in baarvorm, ongeacht gewicht, gehalte en jaar van uitgifte Zilver in muntvorm, ongeacht gewicht, gehalte en jaar van uitgifte Verzamelobjecten welke bovengenoemde items omvatten Fluctuaties in goud- en zilverkoersen tussen de aankoop en uitlevering hebben géén invloed op de prijs. Wij zijn derhalve niet verantwoordelijk voor eventuele fluctuaties tussen aankoop en uitlevering. Artikel 8 Persoonsgegevens 8.1 De door de koper opgegeven gegevens worden opgenomen in de klantenadministratie van Argentum Trading De gegevens worden gebruikt voor het nakomen van de overeenkomst en het aanbieden en leveren van de diensten, alsmede voor administratieve doeleinden en voor het aan de koper toezenden van informatie met betrekking tot diensten, producten en activiteiten van Argentum Trading. Artikel 9 Slotbepalingen 9.1 Eventuele klachten van kopers naar aanleiding van de door Argentum Trading geleverde product(en) dienen schriftelijk te worden gemeld aan Argentum Trading, welke zorg draagt voor de afhandeling binnen twee weken. De op voornoemde wijze ontvangen klacht wordt door Argentum Trading schriftelijk bevestigd en afgehandeld. 9.2 Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlandse recht toepasselijk. 9.3 Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst, waarop de onderhavige voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, of nadere overeenkomsten van welke zodanige overeenkomsten een uitvloeisel mochten zijn, worden beslecht door de bevoegde rechter. * Algemene voorwaarden zijn in depot genomen bij de Kamer van Koophandel Limburg